岗位要求:1、文秘、行政管理及相关专业大专或以上学历;有培训机构教务、前台工作经验,专业功底深厚。2、有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;有良好的表达能力与沟通能力,反应敏捷,态度热情,乐观稳重,诚信踏实。3、能承受一定工作压力,具有良好的团队精神。有强烈的使命感和团队意识、服务意识、保密意识。4、熟练使用电脑办公软件,如PS、Excel、Word等办公软件;有文书编辑的能力及教学资料的整理归档工作能力、乐于合作分享,有经验者优先。岗位内容:1、学员的维护和服务,深入了解学生,关心学生的思想、学习情况。及时解决学生的各种实际问题与突发事件。2、监督授课教师完成教学任务,并和家长及时沟通保持良好关系。3、做好考勤和记录,及时总结工作经验。4、学生请假,调课,安排补课等工作。5、学员续费,新入学员登记测试等工作。6、对学生的上课情况要及时跟踪到位。7、校区建设的反馈8、家长进店咨询接待洽谈。9、配合招生活动定期地推,配合课程顾问向客户提供课程推荐。10、及时录入收据,录入课时情况。11、临时安排其他工作。
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