1 负责接收并了解学生档案,做好与学生及家长的课前沟通;完成学员的排课、调课、请假、停课工作; 2 定期进行家长和学生的回访工作,并做好回访记录; 3 负责协助完成为学员匹配教师的工作;负责与教师的及时沟通协调、配合学生的授课工作;及时了解学生心理及学习情况,适时沟通,解决教学过程中可能出现的问题。 4 负责完成与前台配合完成家长的接待工作; 5 负责配合心理辅导老师完成学员的心理辅导工作; 6 做好学生后期管理及客户维护工作,力争实现客户的二次开发;及时关注学员的课时数量,完成具体学员的续单工作; 7负责完成具体学员纸质档案的收集、整理与保存工作; 8负责完成具体学员电子档案回访日志记录工作; 9 负责关注学员的成绩跟踪并记录并定期组织学员召开以学员为核心的教学交流会; 10 负责建立学生的成长记录资料、建立感情,给予学习习惯、方法和生活上的关心 11 负责督促教师布置、检查学员作业,制定学员的阶段性测试报告; 12 负责具体个别问题学员的案例整理与讨论学习工作; 13 完成领导交予的其他工作。
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