任职资格: 1、大专以上学历,工作经验者优先考虑; 2、有较强的语言表达能力,沟通能力,协调能力; 3、形象好,气质佳; 4、性格活泼开朗,亲和力强,服务意识好,团队意识强; 5、熟悉中小学课本知识,学习能力强; 6、能承受较大的工作压力。 工作职责: 1.接待到访家长及学生,为家长提供教育咨询服务,对学生的学习状况做出分析与诊断,为学生制定个性化的辅导计划与方案; 2.负责接听家长咨询电话及家长、学生的约访; 3.做好信息的反馈,并跟踪个性化辅导方案的落实,促进教学目标的达成; 4.负责家长与学生的沟通协调工作,提高客户满意度与忠诚度; 5.及时搜集整理教育相关的资讯,不断提升综合的业务素养,为学生、家长提供值得信赖的教育咨询服务。
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