岗位职责: 1、配合老师制定学员学习计划,安排学员测试及模拟考; 2、管理学员档案,做好学员学习情况记录,跟踪学员成绩,电话回访; 3、协调排课,做好学生、家长、老师沟通的桥梁。把个性化辅导的特点切实宣贯落实; 4、投诉处理,提高客户满意度,树立口碑。做好续班工作,实现二次销售; 5、完成与学生教学目标相关的其他工作; 任职要求: 1、良好的形象气质及亲和力,具备较强的自信心和进取心 2、吃苦耐劳,有责任心及团队协作意识,诚实敬业
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