岗位职责: 1.帮助上课教师准备上课工具; 2.负责整个校区的整洁以及维护好校区秩序; 3.负责校区安全隐患排查等其他工作,并及时上报相关部门; 4.接待家长,接听前台电话; 5.操作前台一体化系统,录入学员信息,核对表格准确无误; 6.负责家长与学员满意度调查,解决处理投诉问题; 7.积极主动并微笑服务; 8.积极主动参与部门性、全校性的各类活动; 9.积极主动维护学校的形象及荣誉。 任职要求: 1.认可新东方精神,对教育行业充满热情; 2.大专及以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷,表达能力强; 3.熟练使用办公软件,学习能力强; 4.具备良好的沟通能力和服务意识等; 5.具有一定的抗压能力。
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