岗位职责: 1、制定分校区年、季、月度销售任务分解计划,并带领校区员工完成销售任务。 2、明确下级岗位的职责,并指导下级开展各项工作,协调解决工作中出现的问题。 3、调动校区员工积极性,制定分校区员工培训计划,为学校发展储备人才。 4、掌握校区各个岗位、各个环节的工作职责和工作流程,不断改进工作方法,优化工作环节,为员工提供高效的工作方法及途径,提高团队工作效率。 5、关注校区日常运营数据,挖掘数据背后的潜在问题,寻求解决方案。 6、提升学校服务口碑,做好校区客户的服务过程管理、客户投诉管理、客户退费管理、客户增值服务等。 7、定期向上级汇报工作,听取团队意见,确保问题迅速有效的解决。 8、完成上级下达的工作任务要求,在校区招生工作管理中不断总结和提升自我。
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