[河南/广东]2023年中信银行信用卡中心社会招聘启事（4.6）

　　分期主管岗（郑州）

　　工作职责

　　1.负责属地消费分期业务的推广销售。

　　2.开展属地分期产品营销活动，达成个人业务指标。

　　3.负责所辖小组团队管理，推动达成小组内各项业务指标。

　　4.负责所辖小组的人员管理，包括培训、消保品质等全面指导和管理所管辖小组，确保作业合规运营。

　　5.上级主管交办的其他工作。

　　任职要求

　　1.本科及以上学历，金融、经济、管理等相关专业优先。

　　2.有3 年以上工作经验，熟悉金融消费信贷商业模式，从事银行个人消费贷款、信用卡等金融产品渠道管理相关工作经验2年以上。

　　3.具有一定金融消费信贷分期客户或者渠道资源，较强的渠道开拓及经营管理能力。

　　客户策略产品经理

　　工作职责

　　职责一：负责制定新客户经营策略

　　1.围绕新客户的活跃、绑卡、交易、财务贡献等维度开展研究和分析，制定经营策略；

　　2.负责市场及同业新户活动信息的收集及分析；

　　3.制定新户经营策略，策划当年新户营销促动活动；

　　职责二：统筹新客户经营体系搭建

　　1.负责建立新户经营体系，明确新户促动的方式及评价标准；

　　2.围绕新客户经营指标进行监控及通报，及时优化策略。

　　职责三：组织落实新户经营促动项目落地

　　1.组织完成新户方案的审批、报备、上线等；

　　2.跟踪促动效果，根据新户促动指标达成情况适时调整营销方案；

　　3.负责新客户权益建设的营销策划、活动设计、宣传品制作及物料管理。

　　任职要求

　　1.本科及以上学历；

　　2.两年以上岗位相关工作经验，五年以上金融或其他消费品行业工作经验的优先;

　　3.具备金融、管理、市场营销等相关专业知识的优先;

　　4.掌握电脑操作基本知识，熟练使用常用办公软件（WORD、EXCEL、PPT等）;

　　5.符合监管机构、中信银行、中信银行信用卡中心涉及招聘录用的相关政策、制度、管理办法、通知等的要求。

　　客户策略运营经理

　　工作职责

　　职责一：制定卡中心目标客户标准

　　1.根据卡中心经营策略，制定目标客户标准；

　　2.落实新客户对应业绩指标的达成；

　　职责二：负责制定新客户经营策略

　　1.围绕新客户的活跃、绑卡、交易、财务贡献等维度开展研究和分析，制定经营策略；

　　2.负责市场及同业新户活动信息的收集及分析；

　　3.制定新户经营策略，策划当年新户营销促动活动；

　　职责三：负责制定新客户指标完成分析与数据通报

　　1.负责对新客户结构、指标达成、策略效果等进行全面分析；

　　2.负责对渠道和分中心指标达成数据进行通报；

　　3.负责经营策略与指标达成分析，并及时提出优化建议。

　　任职要求

　　1.本科及以上学历；

　　2.两年以上岗位相关工作经验，五年以上金融或其他消费品行业工作经验的优先;

　　3.具备金融、管理、市场营销等相关专业知识的优先;

　　4.掌握电脑操作基本知识，熟练使用常用办公软件（WORD、EXCEL、PPT等）;

　　5.符合监管机构、中信银行、中信银行信用卡中心涉及招聘录用的相关政策、制度、管理办法、通知等的要求。

　　客户运营经理

　　工作职责

　　职责一：负责对经营策略进行全流程监控及运营管理

　　1.组织完成新户方案的审批、报备、上线等；

　　2.跟踪促动效果，根据新户促动指标达成情况适时调整营销方案；

　　3.负责新客户权益建设的营销策划、活动设计、宣传品制作及物料管理；

　　职责二：建立与渠道协同的沟通机制

　　1.与渠道部门建立沟通联络机制，针对新客户的有效率及首刷率等进行促动；

　　2.定期对渠道团队进行促动方案培训及客户经理调研；

　　3.跟进各渠道及分中心指标达成情况及通报；

　　4.协同客服等渠道部门制定销卡挽留方案，压降新户的销卡率。

　　任职要求

　　1.本科及以上学历；

　　2.两年以上岗位相关工作经验，五年以上金融或其他消费品行业工作经验的优先;

　　3.具备金融、管理、市场营销等相关专业知识的优先;

　　4.掌握电脑操作基本知识，熟练使用常用办公软件（WORD、EXCEL、PPT等）;

　　5.符合监管机构、中信银行、中信银行信用卡中心涉及招聘录用的相关政策、制度、管理办法、通知等的要求。

　　高级策略分析师

　　工作职责

　　1. 协助部门制定整体的客群经营策略，关注客户发展动态。

　　2. 负责完善客户经营数据应用及分析系统，推动客户挖掘和分析应用项目的落地实施。

　　3. 能够独立进行数据分析报告的撰写，完成客户主题相关的数据分析和数据挖掘工作。

　　4. 研究客户分析新技术和方向，能够较好地利用数据挖掘技术支持各业务条线客户经营策略的创新和应用。

　　5. 其他指定客户经营的业务管理工作。

　　任职要求

　　1. 有互联网电商、信用卡、四大咨询公司从业经验，3-5年工作经营；

　　2. 具有良好的客户分析系统使用经验，有客户分群、客户挖掘应用项目经验；

　　3. 具有良好的数据分析能力，熟练使用hive，SQL等大数据分析工具，能够熟练使用excel，ppt等办公工具。

　　4. 熟悉使用python，能够有大数据分析使用经验及应用项目经验优先

　　产品经理岗（生活消费方向）

　　工作职责

　　1、负责收集信用卡产品在生活消费领域的市场行业信息，包括客户需求分析、经营策略拟定等；

　　2、推动新产品研发及落地，协调开发、运营、财务、市场等资源，确保产品的体验及效果。

　　3、负责战略合作伙伴的开拓、管理与建设，重点包含获客渠道开发、经营模式创新等。

　　4、负责项目关键指标数据监控及分析等工作。

　　任职要求

　　1、乐观，踏实，进取心及责任心强，有较强的抗压能力与探索欲望。

　　2、2年以上互联网、银行或金融相关的信用卡产品、生活消费类行业工作及运营经验。

　　3、具备一定生活消费渠道资源，可推动异业合作。

　　4、具有较强的分析及规划能力、创新意识、良好的沟通能力、组织协调能力。