[江苏]南洋商业银行无锡分行诚聘高级文员、营业主任、客户经理

职位名称：高级文员（运营）
招聘类别：社会招聘 工作性质：全职 工作地点：江苏省

薪资范围：不限 招聘人数：若干 职位分类：无锡分行发布时间：2013-03-25截止时间：2013-05-31 该岗位工作地点为：江阴

工作职责：

1.协助总行制作放款文件及相关帐务处理；

2.协助总行对客户额度管理；

3.编制相关业务报表；

4.授信贷后处理、授信监控及催理：包括日常的客户接待，提款、还款的账务处理，对外汇贷款项下利息及费用偿还进行核准，对不良贷款开展催收工作，包括及时发出逾期通知书、联系律师对逾期客户发催收信、进行诉讼准备、开展诉讼、对生效法律文书进行执行以及妥善保管法律文书等，填报不良贷款催理进度表；

5.贷款客户档案、信贷押品的管理以及客户保险代购工作；

6.处理人民币银行承兑汇票的出票、贴现、查询查复的相关业务；

7.负责大小额支付系统CMI的日常监控；

8.抵押品的投保，征信系统的录入与查询及相关报表的缮制。

9.完成押汇业务的日常工作；

10.解答或转介客户的查询，与客户保持联络，向上级反映客户的需要；

11.识别、控制业务中存在的各类风险，提出改进措施，并及时向上级汇报；

12.完成上级安排的其它工作。 任职资格： 学历/专业：大专或以上学历

其它技能：

1.计算机操作熟练

2.英文水平符合工作需要

3.熟悉业务操作流程，动手能力强

职位名称：高级营业主任
招聘类别：社会招聘 工作性质：全职工作地点：江苏省

薪资范围：不限 招聘人数：若干 职位分类：无锡分行发布时间：2013-03-25 截止时间：2013-05-31 该岗位工作地点为：江阴

工作范围：

1.做好客户服务工作，解答客户业务查询，了解和收集客户意见并及时向相关部门及上级反映；

2.根据银行业务推广计划，把握时机向客户推介业务，发掘业务机会及潜质客户，按需要转介专业客户经理跟进；

3.负责日常业务的复核工作；

4.复核人行、外管局、总行财务部等要求缮制的报表，并报营业经理审核；

5.按权限核签有关业务传票，并做好跟进工作；

6.营业结束后，做好结帐或指定的其它工作；

7.留意大堂情况，配合行政部做好三防工作的落实，预防事故发生；

8.根据上级安排及工作需要，履行分行大出纳职责，包括：提出分支行现金头寸的调拨方案；提取、存放、管理出纳暂存库”内存放的物品；清点现金出仓及入仓；办理大额现金收付；做好出纳柜员现金调度及控制各柜员的现金限额；决定辅币头寸调动；库房检查；营业前库箱交接，营业后盘点库存，核对帐款，办理与押运公司的交接；协助柜员辨别真伪钞；缮制库存现金簿”及库存现金计算机帐；营业终结后，负责全行现金平帐工作等；

9.配合前线业务需要，提供支持服务；

10.协助主管做好对外支持服务；

11.按照银行既定风险管理政策及分行日常营业程序，确保各项操作合法合规；

12.协助营业经理做好分（支）行电子银行业务日常运营和各相关操作事项；

13.协助做好对电子银行客户维护工作，提供业务和操作支持，客户解释工作；

14.收集、整理本行客户意见及需求，并及时向营业经理回馈；

15.协助总行电子银行团队完成电子银行系统新功能的测试、验收工作；

16.负责办理具体电子银行业务，含：引导和指导客户使用电子银行产品，办理电子银行业务注册、变更、注销等事项，接收、处理电子银行业务指令，收取有关电子银行费用，做好客户维护等售后服务工作；

17.完成上级安排的其它工作。

任职资格： 学历/专业：大专或以上学历

工作经验：2年以上银行相关工作经验

其它技能：

1.具良好的分析判断能力，熟识相关的金融法规、规章制度

2.熟悉银行产品、业务操作程序等

3.计算机操作熟练

4.良好沟通能力及销售技巧

5.英文水平符合工作需要

6.假币识别

职位名称：客户经理（个金）
招聘类别：社会招聘 工作性质：全职 工作地点：江苏省

薪资范围：不限 招聘人数：若干 职位分类：无锡分行 发布时间：2013-03-25 截止时间：2013-05-31 该岗位工作地点为：江阴

工作范围：

1.与目标客户建立长期良好关系，吸纳有潜质客户，确认目标客户对银行产品的需要，推广个人金融/理财产品；

2.为目标客户提供优质的个金/理财服务，迅速响应目标客户的要求、查询、意见，并为目标客户办理各类个人金融及产品管理业务，以确保服务水平达到行方所订下的标准；

3.维护客户关系，发展基础零售客户及开发有潜质客户，发掘客户需要及业务机会，把握时机向客户推介及争取业务，进行交叉销售，确保完成销售指标；

4.参与营销策略的制订，管理客户层品牌，完成各项业务指标；

5.参与制订、筹划及执行各项推广计划，包括：

-吸纳客户推广计划，包括发掘及吸纳目标客户群、推广优惠内容、成本预算及有关推广安排，并简化现有提升开户流程，逐步扩大中银理财客户数目，提高中银理财客户渗透率

-参与本行个人电子银行的营销及推广工作

-交叉销售计划，交叉销售各种银行产品，以增加客户的交叉销售比率

-各项客户专享活动，包括（但不限于）物色合作伙伴，提供多元化的增值服务予目标客户群，以增加客户忠诚度

6.根据客户的需求，建立及管理各客户分层品牌的产品组合、定价策略、服务内容，并优化与深化服务质素；同时协调及联系产品单位和销售单位，按需要开展新的产品及服务；

7.参与策划/组织各类客户增值活动或推广活动；

8.协助上级定期检讨客户分层管理的成效及评估各项推广计划的效益；

9.做好与内部相关单位及外间机构的联系与协调；

10.收集客户意见，了解同业动态及市场情况，向上级反映及提出改善建议；

11.完成上级安排的其它工作。

任职资格：
1.大学或以上学历，拥有保险代理人资格及经济或金融类相关专业为佳；不具备大学学历者，需相应增加3年银行相关工作经验；

2.4年或以上银行工作经验，2年或以上个人金融营销、销售财富管理产品及客户管理经验。持有CFA/ CFP/CFMP/AFP可适当放宽工作年限要求。